Учебный центр "ЗНАНИЯ"
Частное учреждение дополнительного профессионального образования «Учебный центр «ЗНАНИЯ» требуется администратор детского центра.
Вы — энергичный, ответственный, дисциплинированный, позитивный и улыбчивый человек.
Вы- не просто администратор, вы должны быть душой нашего центра, «маленькой хозяйкой большого дома», которая будет излучать тепло и создавать уют и комфорт нашим маленьким клиентам, уметь поддержать разговор со взрослыми.
Вы — очень организованный и шустрый человек в прямом смысле слова. Все что должно быть сделано, должно быть сделано в срок.
Вы «дружите» с цифрами и можете работать с кассой и большим количеством таблиц.
Вы- хороший рассказчик: вы сможете «вкусно», эмоционально рассказать о нашем центре, о том, как у нас проходят занятия: о методиках, по которым мы работаем, о преподавателях, мастер-классах, праздниках. И вообще, вы с удовольствием общаетесь на любые темы.
Вы не боитесь проявлять инициативу и готовы брать на себя ответственность за результат.
Требования: высшее/среднее специальное образование.
Опыт работы администратором желателен.
Приветствуется опыт работы в продажах и опыт работы с детьми.
Наличие медицинской книжки.
Обязанности:
проводить экскурсии по центру потенциальным клиентам, демонстрировать оборудование, методический материал, знакомить клиентов с нашими услугами.
Помогать в выборе занятий для ребенка, знакомить с правилами центра, расписанием, ценами, записывать на первое занятие.
Встречать и провожать Клиентов центра.
Принимать звонки клиентов и делать презентацию услуг школы в полном объеме, в соответствии с принятыми СТАНДАРТАМИ общения, и использованием техник активного слушания.
Общаться с родителями и детьми.
Продавать абонементы на услуги клуба, работать с кассой, эквайрингом.
Набор детей в группы — это одна из основных ваших функций.
Обеспечивать работу центра, поддерживать общий порядок в школе в течение рабочего дня, контролировать уборку помещения, контролировать готовность кабинетов к занятиям.
Работать в системе учета клиентов и посещений (CRM).
Еженедельно и ежемесячно готовить отчетность для руководителя (в Excel)
Подготавливать и размещать информационные материалы внутри школы, а так же в социальных сетях.
Участвовать в мероприятиях школы.
Организовывать обмен необходимой информацией внутри коллектива школы.
График работы: 5-дневная рабочая неделя.
Заработная плата: от 20000 до 30000 руб.
Без испытательного срока/стажировки.
Соц.пакет.
Контакты: резюме присылать на почту znanie.pskov@bk.ru